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深圳万家乐热水器售后服务电话:南山 福田/罗湖: 宝安:本公司坚持“以人为本，质量第一”的原则为广大客户提供优质优惠的技术服务，公司才能赢得持续发展，技术过硬，保证质量，价格实惠，客户信任，自然就有了良好的口碑。公司的管理投入集中在实际工作中。 欢迎广大用户监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费等方面的问题，请及时与我们联系。精琢专业、方便快捷、热忱服务！欢迎来电联系！

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服务故障：

一、万家乐燃气热水器维修

1、万家乐热水器不能点火。

2、万家乐热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

3、万家乐热水器点火时有火花而火不能点着。

4、万家乐热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

5、万家乐热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

6、万家乐热水器能打火但一会儿就熄灭。

多年的燃气热水器维修工作，使我们接触到了很多关于燃气热水器常见的故障，其中有一些是可以用户自己注意的和解决的，以下我们就介绍一些，以供大家参考，提示：如不是很明白，请不要轻易尝试自行维修，以防损坏热水器或者伤到自己。

　　1 ．不燃烧。 (1) 如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。(2)如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ，买一个换上即可。 (3) 如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。

　　2．通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。这一般是打火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个打火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止打火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀打开。如果不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。

　　小结燃气热水器最常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否打火作为判断的关键点，有打火声，说明电路供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，最后才考虑换打火器；没有打火声，着重检查打火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，最后才考虑换打火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，最后才考虑换打火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

强排式热水器风压开关的故障及维修处理方法:

强排式万家乐热水器维修风压开关的故障及维修处理方法
当强排万家乐热水器不能工作时，先检查是脉冲控制器问题还是风压开关问题，然后再根据判断结果找出故障原因。

检查步骤：
1、开进水阀门，观察水气阀微动开关是否闭合接通，风机是否运转正常。
2、如果微动开关、风机工作正常，而点火器不点火工作，这时将风压开关短接，若点火器不点火，则为点火控制问题。
3、若点火正常工作，则可判定为风压开关总成发生故障。

原因分析：
1、传压管松脱或插错位置、或与低压口接合不严有漏压，负压减小，风压开关不能闭合。
2、烟管堵塞、管道过长、弯角过多、外界风压过大等造成排气不畅通而负压减小，负压开关不能闭合。
3、微动开关接线端氧化生锈或弹簧疲软失效。造成接触不良或不动作。
4、风压开关总成组件损坏，如膜片老化穿孔弹簧力增大。

判断方法：
1、重新安装、调整传压管，若风压开关能正常工作，则可判定是传压管问题。
2、取下烟管试机，若风机开关能正常工作，则可判定是烟管问题或外界风压过大。
3、微动开关接线端有氧化生锈现象，目视开关小轴动作时，将万用表调到欧姆档最小量程，测量微动开关是否闭合接通；若不接通，则可判定是微动开关问题。
4、目视开关小轴是否动作；若不动作，则可判定是膜片或弹簧问题。

处理方法：
1、重新安装传压管，夹紧严密至不漏为止。
2、清除烟道堵塞杂物、适当缩短烟管、减小弯角、加紧防风装置。
3、用砂布除去氧化层或更换风压开关总成。
4、更换风压开关总成，不允许调整弹簧力。因为风压开关出厂时已经根据设计要求调整好弹力，并且用玻璃胶密封住调压螺钉。如果强行拧动调压螺钉，密封损坏，引起左右室不能形成压力差，致使风压开关不能动作

烟道式热水器常见故障和维修处理方法

烟道式万家乐热水器虽然在大多数地方被明令禁止使用，但使用的人还是有很多，建议更换强排式或平衡式万家乐热水器，下面来介绍烟道式万家乐热水器的常见故障及维修处理方法。
一、烟道式燃气万家乐热水器常见故障
常见故障：
1、燃气气压不够或用完；2、燃气总阀半开；3、水压不够；4、用冷水混合使用；5、风吹灭；6、房间内缺氧；7、热交换器堵塞；8、脉冲器的地线接触不良；9、连续使用20分钟定时关机
处理方法：
1、调整或更换或气瓶；2、把气阀全打开；3、加大水压或待水压升高再用；4、不允许冷水混合使用；5、重新打开水阀门；6、打开门和窗通风良好再用；7、清洗或更换水箱；8、重新接好地线9、关水阀后重新启动。