布吉大芬桂芳园专业钟点工 保姆 月嫂 育婴师 护工

2016-08-18 浏览(6 喜欢(0
类别:
住家
交易地点:
深圳
认证情况:
联系人:
王小姐
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详情描述

深圳市安瑞家政有限公司,是经过工商部门注册,专业从事家政服务,具有独立法人资格的家政服务企业,受深圳市市场监督管理局监管,是深圳市家庭服务业协会会员单位。该企业是由一群高素质管理团队创办的中高端家政服务公司,致力于提供全方位、高品质的母婴早教、家庭服务、养老陪护等服务项目,主营特色业务有:育婴师、保姆、月嫂、护工、钟点工、高级管家等全方位的家庭服务。我司所有家政服务人员进行严格筛选面试,确保每位家政人员来历清楚,证件齐全,身体健康合格,并经过职业道德、 法律常识、礼仪礼节,专业技能的系统培训和严格考核后方可上岗。在为客户服务时,安瑞家政服务人员并持有身份证、健康证、体检报告和上岗工作证。在确保家 政服务人员拥有良好职业道德的前提下,以家政人员的“工作经验”、“ 专业技能”和“客户回访好评”三方面做为主要评定标准,将每个家政服务团队的服务人员划分为:初级、 中级、 高级和星级四个服务级别,从而形成专业健康的家政服务员竞争机制。 关于公司服务模式,家政服务员实行全程跟踪管理模式:岗前培训-签约上岗-在岗管理(定期回访,定期在职培训)- 跟踪服务(处理投诉,更换服务员等)。 客 户实行签约管理模式:咨询接待(介绍公司概况、提供客户须知、解答问题、了解需求)- 服务登记(填写雇主需求表、介绍收费标准、三方洽谈协商、办理交费手续)- 签订合同(签订劳务合同、履行交接工作、建立客户档案、客户查案入库)- 跟踪服务(回访客户、听取家政人员汇报、处理有关问题、更换家政员)- 合同终结及续约(办理合同终结手续、续签合同,安排家政员上岗)



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