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河南一优网络科技有限公司,业务包含两大板块
一、经联通电信和移动三大运营商授权,面向全国受理400电话办理与售后咨询服务,号码资源多,可选择性强,资费低,办理速度快,并且有专职的售后服务团队,为客户提供贴心、周到的售后保障服务。
二、河南兼职网平台运营,灵活用工一站式服务平台,每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。同时,邓州400电话,为企业提供专业的人力资源服务,包含:企业管理培训、薪酬绩效、中高层管理培训、销售技能培训、商务礼仪和团队文化打造等。
祝企业生意兴隆,财源广进。公司开设有24小时服务热线,如有需求,可随时联系。
选号码,先看号段
二看号码组合规律400号码组合越有规律、越易记、形象越好、价格越高AAAAAA、ABCDE、AAABBB、AAAAA、AAAA、ABCD、AABBCC、ABCABC等这些号码都是有规律、有等级的号码,除此之外全都是普通号码
三看号码数字8、6、9数字,更符合客户认知习惯,客户选择较多
四看同行号码等级选号同一个行业的公司,一个好号,一个差号,高低立现客户更容易记住和选择好的号码的公司
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在同样推广和营销下,消费者更喜欢拨打400电话,人与人之间对话这样让客户感觉更有安全感。
企业一般都拥有自己客服中心,拥有自己400电话和800电话。400电话是企业和外部进行联系渠道和枢纽。
400电这把金钥匙,全国同一号码,永不变化,就算企业搬迁,销售人员辞职,企业联系方式永不变。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
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IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
电话会议
一部电话一组密码随时随地一键入会,让企业会议召开不受时间和空间限制,节省会议成本,提升沟通效率。
按来电时间接听
按照企业人员排班安排设置,将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手JI号码接听。
按来电话区域接听
根据企业各区域管理需求,将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手JI号码接听。
客服工号拔报
400电话转接人工服务,自动播报客服人员工号,体现管理规范有序的大企业服务形象。
满意度调查
对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。
来电优先分配
按照绑定号码的顺序优先接听,保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电,提升客户服务效率和成交率。
来电随机分配
系统无规律分配给所有客服人员。
来电按比例分配
按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员,保证了客服人员工作量平等,最DA限度做到业绩评比的公平公正。
语音信箱
遇忙线或无应答时,系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话。