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南京申瓯电话录音系统当用户有电话来访或者需要拨打电话时,电脑系统会自动弹屏出该客户的详细信息和以往的交谈、销售记录等,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,包括电话实时录音,方便领导作为业务分析决策作用,来电做到未接先知,为企业提高了工作效率的同时也提升了企业的服务质量和企业形像。
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很多公司和企业,其办公地点分布于多个不同区域,管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况,这样不仅包括对下属单位电话录音,还要对其他部门进行录音,苏州电话录音系统,对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。
录音系统提供强大的权限管理模块,可进行多用户多权限对录音系统进行管理。首先超级用户有权设置、修改操作员的权限、密码;新增、删除一个操作员。在正常情况下只有录音主机进行工作,录音备机则处于待机状态,同时通过网络对主机进行实时监测,一旦发现录音主机系统因各种原因导致通道停止录音,备机立刻无缝启动录音,同时发出可见可闻告警。
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