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关于小程序的行业分析

消费需求升级带动服务升级

随着人群消费需求升级，用户对于体验、随时随地、便捷消费的需求不断提升，传统实体渠道无论在空间与时间上都不再满足当下消费者的核心诉求。年轻人群购物方式比例调查显示：线下查找，线上购买的消费习惯占比为百分之五十四，网上查找，热拍集团，线下购买占比百分之五十八，网上购买，店内取货占比百分之三十八。

引领全球的新零售模式

中国正在试验一种引领全球的新零售模式：私有化顾客资产、互联网营销和销售、全渠道统一经营管理。

私有化顾客财产：

为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值，让老顾客带来更多新顾客。

互联网营销和销售：

零售经营从信息化到互联网化，再到智能化的过程，智慧零售的前提是一切实时在线，客户在线，商品在线，员工在线，经营在线。

全渠道统一经营管理：

商家必须把所有渠道营销、经营、管理、销售统一的在线管理起来。助推企业快速实现营销、服务、效率转型升级。

小程序和APP的区别是什么，小程序是否会取代APP？

小程序和APP的区别，主要分两点：

1、微信用户就是小程序的潜在用户；

2、对小程序的定义是实现“触手可及”，也就是无需安装。

以上两点可以说是小程序的优点，也是缺点。

1、小程序依赖于微信，只能在微信中运行，无法单独存在；

2、免安装，这样就会比APP更多的消耗用户流量（即使小程序有缓存机制，但和APP比，每次下载素材都需要手机流量）。

所以，小程序没办法取代APP，就像APP没办法取代H5一样。张小龙的说法是，小程序会替代80%的APP，连胜老师觉得APP和小程序可以同时存在，是个互补关系，并不能做到完全替代。

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