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小区物业管理是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。但是不同的小区物业所涉及的管理内容不一样,越是好的小区,物业管理服务越到位,内容也比较全面。
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一、房屋的维护管理包括哪些内容?
1、共部分的维护管理
房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违规建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录;房屋资料档案齐全、管理完善,并建立住户档案等。
2、共用设施设备及其运行的维护和管理
3、专项维修资金的代管服务
房屋公共部分和公用设施设备的专项维修资金的代管服务。也就是说物业管理企业接受业主、业主委托,人力资源物业管理机构,对专项维修资金的管理工作。
盼望着,盼望着,2019年已经过去二分之一了
那个承诺年底就来交费的您,还没来
那个答应“有空”就来交费的您,还没来
那个承诺明天就来缴费的您,也没来
那个“警告”管家不准再打电话发信息催费的您,还没来
我们为您提供服务,请您为享受的服务付费啊!
物业人最想听的话就是“我现在就来缴物业费”或者“款已汇”!
多么暖心!
大多业主都是守法的好公民。
但欠物业费,缺是中国一大特色,欠得理直气壮,欠得群情激昂,甚至欠出受害者的道德幻想。
他们说,我对物业的服务很不满意!先把我投诉的问题解决了,再付物业费!
这个逻辑真是很可笑。你还对政府服务不满意呢,敢偷漏一分钱税吗?你还对教育质量不满意呢,不交一学期学费试试?
最简单的,你随便走进一家路边店,成都物业管理机构,吃完嘴一抹说:这么难吃还想要钱啊?看老板不跟你拼命。
再说,“满意”是一个多么主观的词,有标准吗?
部分业主总是用与物业无关的理由拒交物业费。
物业管理是一项新生事物,不但业主感到陌生,就是从事多年房管工作的同志和现已从事物业管理工作的同志认识也未必深刻,人们大多只从报纸、杂志、电视等媒体来关注物业管理和物业管理收费的相关情况、获得物业管理是非的判定标准。因此,在人们对物业管理知之甚少、概念混沌,人力资源物业管理机构,却又依赖和关注物业管理的今天,媒体的社会责任和作用就显得十分重要。但现实中,不少媒体往往为了报纸、杂志畅销、电视和广播收视和收听率提高,不是基于事实和安定团结的大局,只从受众愿意接受的角度出发报道物业管理纠纷,盲目指责物业管理公司收费过高,客观上诱导了业主拒交费,使物业管理公司入不敷出。试问:“企业断了管理费用来源,能管好小区吗?”一旦小区内出现偷盗或物业管理服务不到位情况,媒体又要夸大其词,大肆渲染,诱导业主与物业管理公司“对着干”,最后导致物业管理公司与业主的关系极度紧张。有的媒体甚至违背记者“实事求是、客观、公正”的起码职业道德规范,片面报道,故意挑起事端制造新闻,在一个区域内搅乱居民安居乐业的大好局面,当不能收场时,又将责任一股脑推给政府,说政府“不作为”。向发生于去年底的南京市尚书公寓业主wei员会煽动业主拒交物业服务费,导致物业管理公司退出小区管理、广大业主至今煎熬在“水深火热”之中的严重后果事件,与个别没有社会责任感的记者的片面报道和“煽风点火”不无关系。