详情描述

保山三洋洗衣机维修中心是一家专业的三洋洗衣机售后维修服务公司。主要负责保山三洋洗衣机维修、安检、清洗、保养 。公司近十年来，本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了网上反馈专栏。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。维修技师100多人，主要从事三洋洗衣机售后维修、安检、清洗等服务工作。

一、拆波轮：

先把洗衣桶里固定波轮的螺丝，用十字螺丝刀把螺丝拧下来，然后，在波轮两边均匀用力，把波轮从离合器上拔下来，有的波轮比较难拆，要耐心一点，也可以自制工具，用钢丝弯两个90度的勾,插进波轮的边缘,或者插进波轮边缘的细孔,左右均匀的向上用力,把波轮从离合器上拔下来，如果还是很紧的话，可以用开水泡一下试试。

二、拆螺母：

波轮拔下来以后，可以看到离合器中间固定脱水桶的大螺母，可以用大扳手或者36/38mm的套筒，逆时针把螺母用力旋下，有的螺母比较难拧，要耐心一点，大螺母拆下后，大螺母底下有一个平垫圈，也要取出来。如果新的离合器没有平垫圈，安装新离合器时不要忘了装上。

三、拆底部螺丝：

把洗衣机横卧，取下皮带如果皮带太紧，可以拆松大电机的两个固定螺丝，这样，就可以轻松取下皮带了。在洗衣机的底部，用套筒扳手，拆下离合器的固定螺丝。

四、仔细观察并牢记离合器的“洗衣/脱水”转换拨杆安装的位置，因为装的时候仍然需要装到老位置。

给客户提供服务的时候，有一些问题，我们必须要格外的关注，三洋洗衣机售后服务的过程中也是如此，现在就来和大家进一步的说明，到底我们在提供售后服务的过程中，需要注意的问题都有哪些？
 

正确的了解客户的需求，这是我们提供售后服务的前提。有的人对客户的需求基本上一无所知，所以当你在做的过程中，也会遇到很大的麻烦，我们能够认真的关注到了这个方面的情况，那么对于今后来说才是最为主要的。任何情况之下，认真的做好各个方面的了解，明确客户的需求之后，我们才可以对应的提供服务

在做售后服务的过程中需要学会和客户进行沟通。通过正确的沟通，了解问题发生的原因，同时也要让客户知道，我们解决问题的方法，以及具体的费用，双方能够更好的沟通，就能够建立更好的信任，对于整个维修工作来说，也都会有帮助，所以大家需要真正的去考虑到了这个方面
洗衣机维修点的工作人员在给客户提供服务的过程中，一定要注意维修的一些具体方法，能够真正的和客户做好沟通的工作，并且在做的过程中，把一些具体的细节方面说的更清楚，这对于今后来说才会更有保障。认真的做好各个方面的关注，对于很多的服务都做得更加的不错，这样才可以给我们带来了更多的保障。

洗衣机漏水应该怎么 解决，其实洗衣机漏水的原因很多但是最常见的就是下面几个部件，希望可以帮助到你

一、排水管漏水

解决方法：重新安装，检查排水泵过滤器是否拧紧；

检查方法：1、打开洗衣机正面右下角塑料盖，检查里面旋扭是否松动；2 洗衣粉盒处和门边是否漏水：如漏，是由于洗衣粉过多引起，建议用户使用低泡或少量洗衣粉。

二、排水胶碗破损；

解决方法：更换新的胶碗；

三、弹簧弹力减少，使水胶碗与排水口压紧程度不够；

解决方法：如果洗衣机漏水是由弹簧的毛病造成的，但又无同规格的弹簧更换，可先将弹簧拉长一点，重新装上试一试；

四、弹簧压伸形变的路径稍偏斜于弹簧的中心轴线，使排水胶碗不能于正中位置压紧在排水口上；

解决方法：取下弹簧与胶碗之间的塑料弹簧上顶垫，在上顶垫插入弹簧内的圆管外再套上一段硬塑胶管，使弹簧上端顶在套管上。这样在胶碗启闭排水口行程不变的情况下，相当于加大了弹簧压缩形变，因而弹力增大，同时，矫正了弹簧完全恢复原长时出现的稍偏斜轴线的毛病；

五、排水阀弹性太强或排水拉绳过短，排水橡胶圈放不下去，导致与排水口四周接触不严密，有间隙；

解决方法：这时应适当调节排水阀的弹性、排水拉带的长短，重新安装好排水管；

六、排水管外部划伤、破裂而漏水；

解决方法：则需更换新排水管；