鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商,创立于2005年,专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业,鹏为以专注、专业的态度,以强大的产品研发能力、本地化服务能力,成功服务于全国上万家企事业单位客户。
此类授权正好与专属软件相反,赋予用户研究、修改和散布该软件的权利,并提供源码供用户自由使用,厦门行业crm,仅给予些许的其它限制。以Linux、Firefox 和OpenOffice 可做为此类软件的代表。共享软件:通常可免费的取得并使用其试用版,但在功能或使用期间上受到限制。
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其它定义:1.运行时,能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合。2.程序能够满意地处理信息的数据结构。3.描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。以开发语言作为描述语言,可以认为:软件=程序+数据+文档。
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统一管理基于E/5 CRM建立以客户为中心的管理,提升客户的终身价值,强化跟进工作规范细致、提升客户关怀,行业crm定制,增大客户签约率
客户主数据管理,包括区域、行业、信用、等级等
客户价值管理、标签管理、客户画像
生命周期管理,包括潜在、正式、热点、VIP、流失等转化
池管理、客户信用管理
客户共享、移交、分配