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家庭油烟机的常见故障 ； 1、油烟机拆卸清洗后发生漏油现象。 2、油烟机灯不亮，开启后开关有冒烟现象。　 　 3、油烟机马达在工作运转但杂声很大。 4、油烟机马达在工作，但风力很小。　　 5、油烟机开启后没有任何反应。 6、油烟机开启后不能关闭。
我们有如下承诺： 1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维
修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障
，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上海油烟机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，只要您拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达指定地点。2、收费标准：先检查，后报价，同意后再收费。最专业的维修，最一流的服务。3、快捷：24小时全天候的服务和多个维修网点为客户解燃眉之急。 经本公司维修的油烟机，油烟机清洗一律实行保修，保修期为六个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。选择我们就是选择放心、这将是你无悔的选择！