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先谈谈屏蔽:将扰乱直播室环境的客户屏蔽就是让这些客户不能讲话,不能够在聊天系统中与其他客户进行聊天。尤其针对同行操作效果极好。当然如果遇到极其恶劣的同行或者客户,在直播间恶意捣乱者,可开启后台消息审核,避免其他客户收到影响,维护公司形象不受损。
禁言:一般禁言广泛使用在恶…
查看更多 意在直播间搞破坏的客户,比如客户说脏话,诋毁公司等等,先对客户进行禁言,确认客户身份后,再决定是否将其IP屏蔽,禁言与IP屏蔽配合使用,间接避免客户捣乱。
梦游是何意:将客户设置成梦游状态,就是让这些客户所发表的言论只能自己看到。
当然,在直播间出了消息紧急处理功能,还有更多的大区统计,比如查看客户每天进入次数,进出直播间时间,待了多久等等..
那么,对于什么样的客户应当将其屏蔽,对于什么样的客户又应当将其设置成梦游呢?其实这两者之间并没有多大的差别。无论是将客户屏蔽或是设置成梦游,都是将他们列入黑名单之中,所为的,只是给直播室平台塑造一个健康良好的环境罢了。以上内容仅代表个人观点!