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办公自动化（OfficeAutomation,简称‌‌OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企…
查看更多 事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，较后实现提高决策效能的目的。
培训内容：
1．从零开始，计算机入门基础课：
2．WindowsXP办公基础，学习计算机的基本知识和中文WindowsXP操作系统的使用方法
3．Word文字处理，学习Word2003的使用方法及其操作技巧，使读者掌握进行文字编排的各种知识
4．Excel电子表格处理，学习Excel2003的使用方法，并重点学习Excel2003制作图表与进行数据处理和分析
5．PPT幻灯片制作，学习PowerPoint2003的使用方法及其操作技巧
6．Internet网上办公，学习日常办公中经常要用到的上网知识
【电脑学习四个阶段】
学习电脑的四个阶段
第一阶段：鼠标和键盘的操作
鼠标的操作主要是：移动、拖动、单击、双击和右击。掌握键盘的操作可以通过打字练习来完成。
第二阶段：操作系统基础知识的学习
首先是的学习。找一本相关的书或者相关的学习光盘系统地学习一下。并且一定要做到边学习边操作。其次，学习一些基本地DOS命令，比如：dir、copy、md、del等等。学习这些DOS命令时，较好把这些DOS命令的功能和相应的基本操作相连系，以便加深印象。
第三阶段：学习系统工具、简单应用软件
较好系统的学习一下Word。当你掌握了Word以后，那么在学习其他应用软件方面，你就有一种触类旁通的感觉。你就会发现应用软件有很多相同的地方。就拿Word和Excel来比较吧；他们的窗口结构基本相同，都是由标题栏、菜单栏、工具栏、工作区和状态栏构成；它们有很多功能相同的菜单命令和快捷工具等。
第四阶段：学习并能熟练掌握一些与你的工作有密切关系的软件
如果你是一名教师，那么应该学会如下软件：文字处理软件［如word］、表格处理软件［如Excel］、课件制作的相关软件［如Powerpoint、Flash、Authorware］等。