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租车救援支持　　

当您驾驶的租赁车辆出现了自然故障时，您可以拨打租车门店的联系电话，告诉值班人员 姓名和所驾驶的车牌号，我们将尽力为您提供帮助。　

1、车辆无法启动：服务人员会赶到现场协助解决，查看故障原因并确定责任范围。　　

2、车辆没有燃油：公司安排救援人员送油到车辆停驶位置，所需燃油租车人按实际油量、油价付费;服务费20元。　　

3、需要拖吊车服务：如该车辆在承保范围内的损毁导致不能行驶时，由保险单位承担施救，将其移送至最近的修车处，所需的费用按照当地政府部门制定的收费标准向承租方收取，承租方应向对方索取相关票以便保险理赔。如该车辆因人为操作不当导致机件损毁不能行驶时，公司将派救援人员赶到现场施救，所产生的各项施救费用由承租客承担。

在租车的合同期内，假如出现以下情况要由租车人本身承担损失：车辆转给别人使用时，发生交通事故。车辆丢失；在车辆许可使用范围以外发生题目未经租赁公司事先赞成拆换车辆零件了把车辆停放在无人看管的非停车场区发生丢失；因为违规，车辆被扣押等。 租用车辆使用过程中，假如发生交通事故，要立即关照交管部门和租赁公司，租赁公司会帮忙用户在24小时内向保险公司报案，南京汽车租赁，超过24小时，保险公司不予办理赔偿手续。

　　用户必要珍爱好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故。用户要向租赁公司提供保险公司所需的手续。事故前期费用由用户付出，在保险公司赔付前，车辆补缀期间，要付出车辆停驶期间的租金，垫付补缀费等。3个月内保险公司再返补缀费的80%，租车人要承担20%，车辆的损失部分保险公司不予理赔的由用户承担。

租车后细致还车时间、保持好车况 在用车时要细致还车时间，按合同规定的还车时间、地点还车，细致保持车辆的技术状态优异。细致是否有刮碰征象。如车辆出现一些刮碰等小毛病，建议到租赁公司要求的维修点修车，由于如许可以保证车辆的维修质量，也能得到租赁公司的认可。

　　假如要续租车辆，要提前24小时办理手续。假如要提前退租，用户要付出提前退租的违约金；过期交车时，过期部分的租金收费可能比较高，不足一天的按一天年。

租车发生事故怎么办

　　首先，发生事故后应立即停车，商务汽车租赁，保护好现场，同时拨打“110”交通报警电话报案，说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况及简要经过等。

　　其次，在向交关部门报案后应和租赁公司取得联系，一般租赁公司对所租赁的车辆都投保了车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等主要险种，在和租赁公司取得联系后，向其说明事故的具体情况，并按租赁公司的要求采取响应的行动，例如等待租赁公司人员的到来、收集必要的文件等，这对于过后和租赁公司商议处理事故损失有很大好处，并有助于从保险公司顺利获得理赔使损失降到很小几率。

　　出事故后，按租赁公司的要求如果事故不严重，车辆仍能开动，一般情况可以把车回租赁公司或其要求的维修厂，汽车租赁多少钱，如果车辆已经不能开动，一般租赁公司都有救援服务，可以等待他们的帮助。

　　在发生自驾车交通事故后，您千万不要慌张，按照上面提到的几点注意事项去处理，就会顺利的从困境中解脱出来。

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