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家具配送:
家具有大有小,而对于家具配送公司来说,操作麻烦的就属一些大型家具了,对于一些小型家具配送公司来说,配送这类家具时,常出现一些问题,对于家具配送公司来说,在一些小细节上一旦处理不够好,就很容易造成客户的服务体验不满意,从而引发与客户不必要的纠纷,造成客户进行投诉,这对家具配送公司来说,不仅影响了企业品牌信誉与口碑,还对未来发展有着不好的影响,所以在这些方面家具配送公司应提起重视。
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家具配送注意事项
配送前
在家具配送公司接到客户下单后,需与客户联系,天津厂房出租,确认搬入地的通道房屋的楼道和电梯,是否足够可以通过沙发、床等大型家具,以便于是否需要进行拆装,并与客户约定好送货时间。
配送中
在配送过程中,一定按照提前所制定的配送路线,保证能够在与客户所约定的时间内到达位置,并且全程需对货物进行好监控,避免货物在运输过程中出现损坏。
配送后
在到达客户位置后,天津仓库出租,与客户确认货物是否齐全并且无损坏,然后根据客户安排对货物进行安装摆放,最后在安装完毕后,向客户提供面单签字确认,收取相应费用。
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家具安装注意事项;
家具安装开箱后检测收到的产品的外观、或者颜色,是否完全符合自己当初的订单要求,这样的问题也很多,就是厂家的颜色做错了,天津仓库出租价格,而因为各种原因,已经安装好的家具并不是顾客想要的东西,这样对顾客朋友以及商家自身都是很大的损失。