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服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益空气能热泵热水器常见的故障及解决维修方法

一、故障报警空气能热水器故障A33：是机组系统排气温度过高保护（排气温度高于110?C）。高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热，不仅会降低电机绝缘性能和可靠性，缩短电机寿命。

故障原因分析：制冷剂泄漏、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)，压缩机回气冷却电机得不到保证。

故障原因处理：

1、机组系统中制冷剂泄漏。处理：检测泄漏点，修复并注人适量冷媒。

2、水箱温度过高。机组在工作，但显示器显示至某一温度值后不上升（水箱实际温度高于显示温度）。处理：安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头。

3、机组风扇电机转速快。处理：合理调节“F55”风机低风运行的环境温度。

4、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换。

二、分体式家用空气源热水器显示故障A11

显示故障报警“A11”：是机组系统排气压力过高保护（排气压力大于3兆帕）。排气压力过高是由于气态的制冷剂不能完全转换成液态而减小体积，而压缩机的高温体又源源不断的排出。

原因：排气压力过高的主要原因是冷凝压力太高。冷凝器积垢、水箱冷却水水量不足、水箱冷却水或环境温度太高等均可导致冷凝压力过高。在系统冷凝面积和毛细管一定时，维持适当的冷却介质流量是非常重要的。

常见的空气能热水器故障维修方法：

1、机组系统中冷媒过多。

处理：排掉多余冷媒。

2、水箱水容量不够。

处理：打开冷、热水阀门，直到热水口出水正常关闭热水阀门。

3、水箱温度过高。机组在工作，但显示器显示至某一温度值后不上升（水箱实际温度高于显示温度）。

处理：安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头。

4、机组风扇电机转速快。

处理：合理调节“F53”风机低风运行的环境温度。

5、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。

处理：请修复或更换。

6、机组系统中有空气。

处理：排冷媒，抽真空，加冷媒。

7、压缩机失油。

处理：提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞2)检漏，添加制冷剂3)清洗或更换热力膨胀阀。

8、压缩机噪音大。

处理：更换润滑油、、吸排气阀门2)检查紧固压缩机，管路，阀件3)调整热力膨胀阀开启度。

9、运转正常但制热能力差。

更换或修理或重新调整开启度2)检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀3)用刷子和自来水刷洗。

10、压缩机表面结霜。

调整，清洗，更换热力膨胀阀2)重新包扎感温包3)重新调整4)检漏，补漏，充注制冷剂。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

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5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务

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严格按照公司程序和操作规范确保质量。

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维修车间和接待处在假期期间不关闭，用户保证遵循维修。

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1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

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3维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维

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