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欢迎访问福州福州市三星冰箱维修服务网站！

(1)0591-*-8365-*-5867 (2)152-*-8009-*-3949

服务范围：仓山区 鼓楼区 晋安区 台江区 马尾区 闽侯

上门维修服务流程如下：

第一步、拨打热线(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)

第二步、登记预约

第三步、准时上门

第四步、检查故障

第五步、确定费用

第六步、排除故障

第七步、填写凭单

第八步、提供保修

24小时服务热线：(1)0591-*-8365-*-5867 (2)152-*-8009-*-3949

服务目标：服务零缺陷，客户百分百满意

福州福州市三星冰箱维修基本原则

1．树立顾客第一的原则

2．坚决维护商场的整体形象

3．二十四小时全天服务

福州福州市三星冰箱维修成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准， 以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会， 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨。 我们的工程师经验丰富，维修过的机器质量有保证，我们操作始终把安全放在第一，这样才能让客户舒心、安心、放心。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949 剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至公司客户服务中心备案，我们会安排客服人员定期回访！

福州福州市三星冰箱维修中心许诺： 1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100满意

厂家售后维修驻福州现事处报修受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修

福州三星冰箱维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

“美满生活，从现始”福州维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信福州三星的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在福州写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从现始。

公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。