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石家庄总馨净水机维修客服电话，说明净水机故障原因，滤芯使用期限，水质状况，出水多少等问题原因，以便维修人员带齐配件滤芯等材料，及时上门，一次解决，专业技术，价格统一。

维修人员多数为退伍军人组成，作风过硬，诚信守法，吃苦耐劳，技术熟练，以客户利益为核心，仔细诊断故障，让客户满意为工作标准。

全天候无周六日负责石家庄市总馨净水机客户范围，桥西区，新华区，长安区，裕华区，高新区，就近派单，预约上门，持证上岗，进门穿鞋套，维修客户签字，维修完毕清扫卫生，给客户讲解净水机日常使用中注意事项。

非常感谢您使用总馨净水机，厂家专业生产净水机整机及滤芯配件，商用机，超纯水设备，通过国际国内权威认证，食品级材质，打造高中端净水品牌，为客户提供优质产品持续服务的经营理念。

产品使用寿命一般10-12年左右，对于老客户可以以旧换新，折价冲抵货款，还进行机器的升级矿物质水质和弱碱性水质，客户根据自身需要可联系客服登记预约，老客户均实行优惠价格。

所有技术人员经过严格的培训考核，产品原理，故障诊断，服务礼仪的层层过关，均有5年以上技术服务经验，是一支值得客户信赖的售后服务队伍。

无论客户在哪里购买的总馨净水机，只要找到我们，就是对我们的信任，预约上门一般30分钟即可到达，先检修告知客户维修部位和维修费用，客户同意后维修完毕对维修质量和服务态度做出评价并签字。

更换滤芯步骤流程均实行透明化、流程化：

1、打开滤瓶检查滤芯，清洗滤瓶内外

2、滤瓶均要消毒处理

3、滤芯进行冲洗环节

4、安装后检查是否漏水

5、擦拭机器检查运行是否正常

6、告知客户保修及下次更换时间和哪几级滤芯

7、让客户对本次服务进行评价并签字。

根据以上7条欢迎石家庄总馨客户对服务人员的监督。