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一、业务范围

1、电脑维修业务：台式机、笔记本、一体机、平板电脑、苹果电脑的安装与维修，蓝屏、死机、重启、不开机、散热不良、系统中毒等故障一网打尽；

2、软件安装维护：系统重装、程序安装、驱动维护、病毒查杀、数据恢复、专业软件销售与安装（管家婆、用友、金蝶）等；

3、硬件安装维修：CPU、主板、内存、硬盘、显卡、网卡、声卡、电源、显示器等芯片级维修，有承诺保修期；

4、电脑装机采购：办公电脑、娱乐电脑、游戏主机、网吧电脑等安装送货，台式机、笔记本、一体机、苹果电脑、平板电脑，智能手表、无入机，手机等数码产品的原装采购业务；

5、办公安装维修：打印机、复印机、绘图仪、投影机、门禁、考勤机、多功能一体机等设备的安装与维修业务；

6、办公设备耗材：硒鼓、碳粉、墨盒、墨水、色带、连供系统、投影灯泡、打印纸、电源插座等采购送货业务；

7、监控安装维护：数字监控，模拟监控，有线/无线摄像头，企业及家庭监控方案提供，各类监控产品安装与维护、升级改造业务；

8、网络安装维护:网络布线、中、小型局域网组建、网吧业务、服务器架设、网络设备维护、上网故障修复、网络配件销售等；

9、其它弱电布线：公共广播、程控电话、通讯器材、门禁考勤机、音视频会议、投影仪等工程业务；

10、IT外包业务：家庭、企事业单位等场所的电脑IT设备长期维护业务，签订合同、量大从优；

11、其它业务：数码产品（摄像机、单反相机、智能手、无入机、水冷、苹果设备、耳机等）零售、二手回收业务、图文印刷、电脑知识上门培训等；

二、工作手册

1、工程师在维修前，按规定咨询数据是否备份妥当，防止重要数据丢失；

2、如需拆卸机器，会邀请您现场监督或拍照，防止偷梁换柱行为的发生；

3、保证新提供的配件，耗材均为正品行货，国家质量三包。二手配件也是一线品牌，按行规质保；

4、主板、CPU、显卡、内存、硬盘、显示器、打印机、数码产品等硬件维修，免费保修15天起步；

5、网络、监控、音视频系统、广播、通讯、投影仪、门禁考勤、打印机、一体机等技术维修服务，免费保修15天起步；

6、上门类业务，偶发性无法解决问题的，只收上门费。客户来我店铺维修的，免检测费，修不好不收费；

7、工作时间段接到客户咨询后，我们会在约定时间快速响应，小问题远程指导解决；

8、对于身体不便、老年人士等，我们提供耐心指导服务，使其融会贯通；

三、中南汽车世界片区上门范围：

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