详情描述

上门维修服务时效：根据排单时间，提供24小时内上门维修服务，实际预约时间以客户需求为准

服务范围：

空调品类，不限品牌

服务区域：

全洛阳，涧西区、洛龙区、西工区、瀍河区、老城区

不能下单区域不提供上门检测维修服务

注意事项：

1）本检测服务及后续维修服务均由我司提供，

2）如因我方问题未能完成服务，不收取任何费用

3）如故障检测后选择维修服务，检测费用可抵扣30元维修费用

4）如需要变更服务，请在维修师傅上门前两小时电话说明

服务说明：

1）上门时间以维修师傅跟客户联系为准，维修师傅上门前，请您确保家中留人，确保联系电话畅通

2）上门后，因客户原因不能正常服务，此30元检测费作为维修师傅上门补偿，不予退款

3）如维修师傅无法上门或服务位置不在覆盖范围，我方将提前告知

服务小提示：

1，下单前请先通过客服电话或在线客服了解服务范围是否覆盖

2，请您至少提前30分钟预约，当天上门维修服务，预约成功后师傅会5分钟内与您联系，请保持手机通话畅通且确保家中有人，大部分服务项目为24小时上门维修服务

3，请您至少提前2小时修改或取消需求，以免耽误工程师当天订单安排

4，师傅上门后检测后，觉得没有价值维修或放弃维修等这些因素，只收取一个上门费30元，检测另算

5，夜间服务费：预约时间在23:00-6:00之间的服务，需加收60元

6，服务满意后，请验收好，运作正常没有任何问题，满意后支付余款差价并在服务单签字

售后保障说明：

1，请联系在线客服或拨打热线反馈售后需求

2，凭收据保修，保修期为维修当天起90天内。

3，由维修造成的故障，我们负责维修并承担相应的费用，如不是维修造成的故障，则需另收维修费用。

4，无更换配件维修好或调试不保修，工作人员更换配件，维修相应配件保修90天。