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深圳空调维修/深圳空调清洗/深圳空调拆装；深圳美的空调售后服务中心：

确保客户最大利益：1.保证维修质量；在我们维修网点报修的空调我们都会将维修档案录入电脑，客服部及时回访跟踪维修服务质量，维修费用和维修部件都会做好详细的记录，根据配件的大小易损程度，我们给予3--6个月的保修范围。特别提醒客户千万不要和维修人员私下达成交易，对于这种情况我们是不予保修的，如果维修人员有什么不正常的主动和言语请和我们联系.

深圳美的空调维修中心服务理念：

1、准时准点，能在顾客预约的时间内到达；

2、收费合理，深圳市内免费派师傅检测故障，解释故障原因及相关费用；

3、技术过硬，能准确查出故障，一般故障现场一小时内可解决；

4、原厂配件、精湛技术，根除故障，一次就好！

深圳美的空调售后服务中心要旨:

1. 急用户所急: 及时赶到客户家中或公司为第一要务；

2.工具不离身:常用治具和维修器具技师必须随身携带.

3.努力打造品牌服务,不断提升员工服务意识,一次维修,永远是朋友.

一.深圳美的空调售后服务项目：

1.空调维修。2.空调移机.拆装.清洗及保养。3.更换空调各种大小零配件。

二：深圳美的空调售后服务宗旨：不乱收费，修补好不收费，市区不分远近都可以维修，同等收费，经我们查出故障顾客不愿意修的，按空调规格收30--80元的检查费，因我中心无配件或没有查出故障的不收费。三：深圳市美的空调售后维修保修说明：空调经过我们修复后，根据配件的大小，易损程度，我们给予3--6个月的保修范围，因摔坏，因电压异常至坏，非正常使用至坏，进水.雷击及外修过的情况，不在保修范围。我们的服务不分昼夜，24小时都有专人接听报修电话。

四.健康特别提示 ； 空调经过长时间的运转，室内机的过滤网和蒸发器都聚积了大量的灰尘和油污！首先影响空调制冷效果、降温慢、达到设定温度时间长、压缩机长时间工作不停机、比较费电！再次，细菌和病菌在灰尘、油污里大量的繁衍滋生，人长时间呆在空调房间内，难免会得空调病，特别是抵抗力差得老人和小孩.空调清洗、消毒是解决问题的根本！清洗脏污使空调能正常工作运转，消毒灭菌使空调用得安全放心！每台空调一年至少要清洗消毒两次，一般定在春天和夏天之后。我们专业清洗、消毒、维护挂机、柜机、家用中央空调及商用中央空调。 深圳空调在使用一段时间后，过滤网、蒸发器和送风系统上会积聚大量灰尘、污垢，产生大量的细菌、病毒。这些有害物质随着空气在室内循环，污染空气，传播疾病，严重危害人体健康。而污垢会降低长沙空调的制冷效率，增加能耗，缩短长沙空调使用寿命。而清洗后的空调节约下来的电费是它的3--4倍。因此，深圳空调在使用一段时间后或换季停机时，最好是清洗一下。这样才能保证您有一个健康、清新的空气环境，这样既延长了空调的使用寿命，还节约了一大笔电费开支，更重要的是我们的健康得到了一定的保 证 ， 我们的口号：“我的服务，您的享受”。

五.空调常见故障及方法5例子：

1.为什么室外温度越高,空调机器就不运转? 答：室外压机散热不好，保护。建议清洗室外机。2.为什么室外机噪声大？

答：A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。C、整机的风道设计。D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。3.内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有，何故？答：变压器的声音。4.一个绿色的工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？答：空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响使用。5.在未达到设定温度就停机，坏了吧？答：空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。清洗空调已成为不容忽视的问题，清洗干净后有如下效果：

1、有效预防空调病，消除传染疾病。

2、去除空调内外机翅片上的灰尘，污渍；去除空调异味。

3、有效防止尘污重新积累，延长空调使用寿命；

4、降低翅片表面的静电负荷，可节电15%—20%。

实践证明：空调在运行中，空气中80%的微小灰尘和细菌穿过过滤网进入空调内部，与冷凝水粘合后堵塞在蒸发器上，影响空调的制冷和散热，同时潮湿的蒸发器表面更是各种细菌的繁殖温床。由于目前人们对清晰空调的概念仍只停留在清洗过滤网上，但实际上空调的脏东西藏在蒸发器铝片的缝隙中，所以空调不能用一般清洁剂简单地清洗滤尘网表面，本产品空调泡沫清洁剂获得德国总统绿色化学奖，环保原料不但不伤翅片，还能起到抑制霉菌等有害物质及微生物的滋生和繁殖。

清洗空调时不我待！

六.空调维修流程

(1) 我们的服务遍及深圳，各区都有分点，仅仅收取适当，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打24小时免费热线电话，即刻解决烦恼！

(2) 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。

(3) 您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。我们会按照预约的时间，准时到达指定地点。

(4) 在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。 维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

(5) 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。

(6) 如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。 在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

(7) 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间， 以及我们公司的服务电话和投诉电话。

(8) 服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

(9) 到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。