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?高铁乘务专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。高铁乘务专业一般是中职/大专学校开设的专业。

1.动车/高铁餐吧乘务员：在动车、高铁上为旅客提供全服务。统一车厢乘务员服装。

2.动车/高铁车厢乘务员：在动车、高铁餐吧车上工作，主要为旅客提供视频、饮料服务，并负责检查票。统一餐吧乘务员铁路服装。

3.Z/T/K列车乘务员：Z是直达车，T是特快车，K是普快，在Z/T/K列车上为旅客提供综合性的服务。统一车厢乘务员铁路服装。

4.乘务安全员：负责高铁、动车、地铁、轻轨上乘客的安全。

5.车站售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。

6.车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

7.车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

8.车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

9.车站VIP接待员：在车站VIP休息室为各行业领导、高客户提供服务。

10.铁路客服代表：在全国各地铁路局客戶服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务的相关咨询、投诉和建议工作。

11.车站商业服务（商服）：在车站豪华大厅候车室为旅客提供商业服务。

高铁乘务员是现在前景比较好的工作之一，在学校就读高铁乘务专业的学生也有良好的就业保障，工作稳定，工资较高，发展前景良好。想要就读高铁乘务专业的同学可以关注郑州盛世航空学校。

高铁乘务专业介绍

郑州盛世航空职业学校高铁乘务专业介绍

1. 学制：学校一般实行2.5+0.5教学模式.定向，定额，定岗培养。

2. 培养目标：本专业培养德.智.体.美全发展的高速铁路及CRH动车组乘务员，乘服员与相关服务人员。适应社会市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，能从事国内民航服务的专业型，技能型人才。

3.核心课程：高速铁路概论，铁路运输地理，高铁服务手册，铁路基本安全常识，郑州高铁学校招生要求，铁路运输服务礼仪，铁路客运英语，列车客运安全与乘务，乘客心理学，形体训练等。

2019郑州盛世航空职业学校高铁乘务专业春季招生对象：

应届初三在校生、往届初中毕业生、高一想转职高/中职学生等，年龄14-16岁之间。

乘务员工资一般是基本工资加绩效考勤，郑州高铁学校，基本工资在两千多，再加上考勤，一个月也就是3500元到4000多元的收入水平。“城际列车乘务员应该是目前所有乘务员中高的，但实际上我们在跑城际列车时，郑州高铁学校哪家好，经常要参加动姐的培训，上车时间不足，工资水平还不如普通列车的乘务员。

内地动姐、高姐(高铁乘务员)的收入，她们月综合工资一般在3500—5000元左右，其中包括基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金+补助等，法定节日加班时，按劳动法有关规定执行，郑州高铁专业学校，享受单位节假日等发放的福利，住宿有公寓，每年有5天带薪休假。

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