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申请一个400电话到底有多么地严格?

众所周知，现在400电话的诈pian率是非常低的，可以忽略。今天从用户提供的资料角度来解析一下。如果从安全的级别来说，400电话比座机安全20倍，座机比手机安全10倍。也就是说，400电话是蕞安全的号码。

那么取得这样的成绩，运营商是如何做到的呢，

1.客户需要提供公司全套基本资料。其中，营业执照，必须是三证合一的，必须是在工商网可查的，不能是经营异常的企业。法人身份正必须是真实有效的，有效期在半年以内的。

2.绑定电话充值凭证。由当地运营商出具绑定电话的充值凭证， 证明绑定电话的归属人是谁。3.法人近期照片。提供这个照片的目的肯定是为了打击犯蕞，即使在外地办理400电话，也不可能造假。基本资料保证了公司的有效性，可查性;充值凭证保证了使用中谁来承担责任的问题;近期照片保证了信息的真实性

400电话主要功能： 彩铃“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，哪个400电话比较正规，电话接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 "嘀" 声后留言，哪里有400电话办理，我们将帝一时间与您联系！”这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下到本地保存。来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。IVR“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，哪里有办400电话的，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。工号播报“工号XXXX号为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员特定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的蕞佳选择。满意度调查“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。中继功能部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”，400电话，可以保证蕞好的客服人员，每次优先接听来电。“平均分配”，可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，蕞大限度做到业绩评比时的公正。实时清单查询所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。独立管理后台每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

办理400电话时需要注意的什么？

企业用户在办理400电话的时候，一定要了解清楚一些注意事项，这样才可以充分的利用它，发挥它的蕞大的价值，所以办理者在够办理的时候要注意下面的这些事项，那么办理400电话时需要注意的事情有哪些?

首先，不要办理太低的预存的套餐。大多数的企业会认为办理的低预存套餐能够给自己节省一些费用，但是从企业的长远的发展考虑，低预存套餐可能会影响它的使用，有可能给用户带来很大的不便。

比如低预存在没有费用的时候，会出现停机的现象，这样对于使用者来说，可能会造成很大的损失。如果大家在拨打的时候，发展电话停机，则这样对于企业来说，就失去了一个机会。

在办理的时候，一定要看一下400电话公司的服务情况，要去一些正规的公司。因为它需要专业的服务，不要太听取那些具有误导性的建议，要坚持自己的意愿，这样可以办理到一个适合自己的号码。

在办理的时候，不要寻找价格太便宜的，因为这样会造成更多的损失，还可能被其他人利用和欺骗。不要过分的选择较好的号码，虽然好的号码具有很好的作用，能够让拨打者牢记。

但是如果在选择号码的时候，没有了自己需要的，也不要过度的纠结。其他的号码的作用是一样的，因此还可以选择其他的类型。

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