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深圳如何办理400电话?400电话现已广泛应用于各行业领域的售前和售后服务,400电话在人们的眼中看来就是大企业的象征,能够为企业树立良好的形象,简单易记得400电话更能给客户留下深刻的印象,让客户在需要的时候快速联系到企业。那么深圳如何办理400电话呢?下面小编为大家分析一下。
深圳如何办理400电话?深圳办理400电话一定要选择正规的服务代理商。在互联网时代,网上的400电话代理公司数不胜数,400电话,在选择的时候千万不要贪图一时便宜,否则得不偿失,一定要选择正规的代理商,确保具有优质的售后服务,资质等能得到证实,这样相关的收费要求也是标准的,全国400电话办理,在使用的过程中才更放心。
400电话系统和800电话系统有什么区别
400电话系统、800电话系统等均为企业营销咨询及售后服务热线。那么400电话和800电话在企业营销中有什么区别呢?相信这是目前多数企业主所疑问的,400电话和800电话的主要区别在哪里?纵观世界各国,全国400电话申请办理中心,尤其是欧美、日本等发达国家,没有任何一个国家的企业热线是像中国这样,普及的是400电话这种减费的模式,一方可能是这些国家的电信资费本身较低,另一方面是发达国家的诚信体系完善,全免费的模式能更贴近客户的沟通需求。80%以上的公司,在发达国家里都有开通属于本公司的800免费电话。所以说,800全免费模式的企业电话一定是未来的一个趋势,但是目前不符合中国的国情。
此外,中国的400电话和800电话之间的蕞大区别在于,目前800电话不支持手机的拨打,这就更进一步地限制了800电话的普及。当前除了公司的业务需求外,仍然使用固话拨打电话的人可以说是寥寥无几,所以一般开通800电话的公司也会同时再专门开通一个针对手机用户的400服务热线。
400电话的优点是资费分担的模式彻底地摆脱了恶意电话骚扰这个问题。
为什么我们总是认为400电话是免费电话?
400电话并不免费,是什么原因让我们认为400电话免费呢?
20年前,曾经有一类电话叫800电话。所有拨打800电话的主叫方都是免费的。而费用由被叫方承担,一般是每分钟六毛钱,全国400电话申请办理,非常贵。因为主叫免费,800被人称为免费电话。
后来办理800电话的企业越来越少,主要的原因有三个,蒂一个就是高昂的接听费用。第二个就是手机的普及,想不到吧?800电话仅限固话拨打,不支持手机拨打。第三个原因就是运营商之间结算不方便。移动用户拨打10086是免费的,联通拨打10086需要支付市话费。也就是说网内结算方便,但跨网后就不方便了。
后来运营商推出了400电话,之所以叫400就是区别于800电话。所有电话拨打400电话需要支付市话费,接听方支付少许长途费。
400电话被认为是免费电话的原因就是800电话。很多人把400电话等同于800电话,这是不对的。
被认为是免费电话的原因有以下三方面。
蒂一个就是代理商的错误引导
第二个就是用户的错误宣传。
第三个就是大众的错误理解。