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关于400电话你必须知道的常识

1、企业都可以申请400电话

400电话长期以来给大家营造的是只有“知名企业”才可以申请拥有，其实不然。只要你有营业执照副本和法人身份证的复印件并加盖公章就可办理，费用也十分便宜。同时除了基础运营商提供的400号段，网上办理平台也可以申请，审核机制十分简单，这样也就给不法分子提供了可乘之机。

2、400电话不免费

400电话的本质是主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。所以400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户分摊的，而很多企业会宣传自己的“免费”400热线电话实则是一种营销幌子。

重庆市工商大学市场营销学教授冯仁德表示，因为使用“400”作为客服热线，会给人留下正规大企业和服务优质的好印象，所以企业会以“免费”来吸引消费者。

3、400电话不能外拨

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。如果通过400电话外拨将显示绑定的主机号码，所以如果接到来电显示为400号码的电话，是通过一些网络的电话软件改变了号码实现的。遇到此类电话要核实清楚提高警惕，企业400，请勿轻易相信。

4、400电话是wei一号码

一个400号码可以绑定是10个以上的固定电话、手机或呼叫中心专线号码，所以企业只需公布全国wei一的400号码，统一宣传，简单易记。当用户拨打400号码，即可根据企业的设置，将来电转接到不同号码上，客户记住了400号码，企业400电话费用，就等于记住了企业。例如麦当劳订餐热线4008-517-517因谐音“我要吃”而深入人心，不法分子即使想要假冒也很难。

5、不要轻易相信搜索引擎

互联网时代用户获取信息的最便捷的方式就是“百度一下”，但是如今搜索引擎的结果也需要擦亮眼睛，一些不法商家往往通过网络推广的审核漏洞，企业400电话安装，利用付费推广等方式使得虚假的网站、400电话的网页链接出现在用户搜索结果的前列。很多消费者因为对搜索引擎的搜索结果过度信赖而被假冒商家欺骗受到损失，同时也会影响消费者对于品牌的售后体验，使品牌蒙受损失。

400电话怎么安装呢？400电话近些年发展迅速，400电话功能也愈发全方面和多样化，现如今400电话已经成为各行各业里正规企业的标配，一般多用于企业售前售后咨询的全国统一电话。400电话为企业的品牌形象宣传提供很大的助力，这也使得更多企业争相办理400电话，避免企业在市场竞争中落后于其他对手，企业400电话办理，但还有多数有意向办理400电话或刚申请完400电话的企业不清楚400电话安装流程，那么400电话安装是什么样的呢？首先400电话并非是传统意义上普通的电话，400电话是基于传统电话意义上的进一步改进发展，400电话是实现企业和消费者之间沟通交流的重要途径，功能方面是其他企业通信工具无法比拟的，400电话办理后，企业安装400电话并不需要企业额外安装任何的硬件设备和软件投入，因此也不需要任何安装费用，无需人力维护，节省了企业运营成本。在企业成功申请开通400电话后，企业只需要通过400电话后台来绑定手机、固话等通讯设备就可以完成400电话的安装，并正常接听外部客户来电了。

办理400电话的好处逐渐被企业所熟知，因此越来越多的企业开始摒弃传统的电话，开始办理400电话，企业在办理400电话的时候，对于企业申请400电话要多少钱是较为关注的问题，在优音通信办理400是没有开通费用，选号费用的，可以说只要预存话费即可开通。

申请400电话的关键就在于选择正规的代理商(现在运营商一般都不在办理400电话，办理都是由下面的代理商在做)，选择适合自己公司的套餐。在选择套餐时要根据自己公司的客户电话来访量做出蕞合适的选择，这样的套餐对于公司才是蕞经济的。那么企业申请400电话要多少钱呢?申请400电话时，也不要盲目的去追求好的400电话号码，以免造成浪费。

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