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手机号能取代400电话吗?

　　曾经有人和我讲，我钱很多，我宁愿多花钱买一个手机号，也不办理400电话。如果有这样的想法，我感觉很荒谬。因为这涉及到，一个重要的结论:有钱和有资格是两回事。

　　400电话被称为企业专用电话，是需要企业的资质才能办理的，你再有钱，但你不提供资料，是没有人敢给你办理的。

　　这就是我们讲的，只有有资格的企业，才能办理400电话号码。而手机号不同，你只要有钱，就可以买到，这一点也不差。

　　但是在商业运营中，手机号和400电话给人的感觉毕竟不一样。很大一部分人选择你，并不是你有钱，而是因为你有资格，400企业号码怎么办理，你有运营此类产品的资格。即使再有钱，那也是你的。如果你不够专业，合作的可能性会小许多。

400电话为什么叫免费电话？

400电话这一个业务，是接听双方都要收费的，但是很多用户却将400电话称为免费电话。400电话确实有免费项，400企业电话怎么办理，那就是无论在全国哪个地区拨打400电话，都是仅收市话费，不收取长费用，所以在长途费用的高昂的以前，400电话的费用较低，所以，很多用户把400电话称为了免费电话。

400电话办理怎么收费

400电话办理收费一般需要交两项费用，分别是：预存话费、功能费，而400电话大部分的功能是免费的，部分功能也会有赠送，所以，办理400电话仅需预存话费即可。400电话是企业使用，但并不建议频繁变动号码，所以，400电话一般都签2~3年的合同，400企业号码，400电话与普通的手机电话一样，都是按照套餐收费，3000元/3年是大多数中小型企业最常用的400电话套餐之一，此套餐会赠送企业功能费，400，功能可以选择。运营商办理的400电话只有几个基础功能，因为400电话的功能大多是很大代理商根据用户的需要自行研发，所以，不同代理商的400电话功能也不尽相同。400电话功能收费一般按月收取，50元/月的功能是最常用的，选择功能的时候，客服也会将功能的费用告知。

拨打400电话收费吗？

拨打400电话需要收取市话接入费。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话 给企业发展带来新机遇

2017年年底，我公司成功安装了400电话。自此之后，我公司在管理和销售方面都向着良性的方向发展。很难想象，这只是一个小小的400电话号码给企业带来的变化。我所在的公司是一个销售型企业。我们公司拥有一个大型的销售中心。销售中心又分为售前、售后和销售三大部门。为此我们公司组建了一个大型的热线中心，负责接受来自全国各地客户的闻讯，以及处理售前售后等相关问题。尽管中心内人员配备数量十分充分，但同时也存在着人员利用率不高，接收电话数量不均衡等问题，造成了一部分客服十分忙碌，一部分客服无事可做的情况，甚至出现了重要电话漏接的现象。

在安装了400电话之后，公司的销售中心出现了这样的变化。首先是保证了客户来电的每一个电话都可以被接听。400电话具有不漏掉任何一个重要电话的优势，每一个来电都会自动转接到设置好的相关号码中，只要设定人数没有全部在接听电话，就可以保证每一通来电都有人接听，这样以来就保证了企业可以不忽略每一个商机。

　　其次是销售中心的每一个工作人员都可以得到更全面的利用。在安装了400电话之后，经过一系列的考察，优化了销售中心接听客服的数量，既保证了不漏掉每一个重要来电，又保证了每一个客服都在工作时间有着合适的接听电话数量和工作量，这样一来就将销售中心得到了蕞大化的利用。

　　同时通过400电话满意度评价、工号播报等附加功能的设计，让销售中心人员管理和绩效评价都得以更好的进行，让企业管理更加的省心。更为重要的是400电话的后台统计功能，可以自动统计出客户来电的相关信息，让企业统计数据更加的方便。

　　总体来说，在安装了400电话之后，我公司在销售中心人员优化与管理、销售工作的进行方面都有了明显的改善。同肆伶伶的合作让我公司认识到我们400电话给企业发展带来的诸多好处，也认识到了肆伶伶作为400电话服务平台的强大优势和实力。

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