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400电话：想让客户满意，就得做到这几点

为什么现在的服务行业越来越不好做？是客户太挑剔了？还是行业本身遇到发展瓶颈。其实，行业不好做并不是客户的问题，企业需要从自身来找原因。比如，有时候客户打电话找企业投诉或售后时，发现电话半天也打不通，久而久之自然会流失客户，让客户感到心寒，认为企业是只收钱不办事，以后再难选择合作

想让客户满意，现在的服务型企业大多数都开通了400电话。这是一个企业专用电话，也是企业专属名片，只要客户有需要，就可以随时通过电话沟通，400电话有个好处就是永远不全占线，同时打进来的几个电话，都能接通。实际上，既然是服务型企业，那就应该要必须做好服务，做好后期的跟进，一个电话就可以解决的问题，何必要等客户不满意投诉了再来解决呢？这样不就得不偿失了吗？

　　所以，为了长远的发展和考虑，任何的企业都必须要满足这几点。首先是企业的服务要好，效率要高，解决问题及时才能让客户再次选择企业合作。而400电话是全国统一号，好记又有影响力，客户都知道正规的企业都会有办理400电话，所以只要客户的帝一印象好了，那么自然在今后就可以变得越来越好的。而且企业只需要开通一次，以后就可以终身享用，变了地址也不会变了号码，这才是真正的企业专属电话号码。

　　而400电话的服务和实用功能也非常的强大，在我们开通了这个服务时，不少的企业就相当于有了一个智能化的服务功能，更重要的是可以为更多客户服务，不需要担心客户在打进电话时，接不到电话这种情况。高效率，高质量的服务，才是真正令客户满意的选择！

许多企业都表示，只要开通了400电话后都大大的提高了工作效率，而且业务发展很快，也实现了许多以前没办法实现的服务与可能性。在未来，400电话还会运用越来越广泛，企业也一定要办理了400电话，才能真正做好发展。那么选择哪个平台办理会更好呢？当然是肆伶伶科技，这个平台是比较专业的400电话办理平台，已经成立多年，在业内知名度高，也深受信赖，选择他们办理，更放心，更省心！

400电话帮助企业进行管理

很多公司在提供售后服务的时候，之所以不尽如人意，主要是因为没有办法做好企业的员工管理。400电话能够对所有的服务人员进行录音，从而让企业管理人员反思究竟需不需要提高服务质量。

有了400电话通话录音功能之后，不仅可以接到服务人员提供了什么样的服务，而且还可以及时地对各种情况进行分析。400电话对公司有着重要的作用，能够真正的去帮助公司进行管理，这方面就是不可以否认。

　　每个公司都有不同的需求，我们要正确的做好这个方面的认识，并且真正的去完全了解，然后才可以更好的去使用。有了专业的公司电话，一直都不需要更换电话号码，真正的心情更更加到位的服务，这对整个的发展来说是非常关键的。

　　普通的电话，只能够接打和播出，不能够进行分机，同一个号码，只有一台对应的电话，这样就会给我们带来很多的麻烦，公司在提供售后服务的时候也会遇到阻碍。

　　企业开通此功能后，全程人工进行录音，所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份，企业可以将录音下到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。

　　推荐彩铃提示：为了保证服务质量，您的通话将被录音，敬请谅解。

　　有了400电话之后，在提供服务的时候会非常的轻松，能够及时地提供专业的售后服务，400如何计费，并且让更多的人满意，从而真正的住进整个公司的发展。

　　综合以上所说，400电话对公司的发展有着重要的作用，尤其可以帮助公司来进行管理，这个方面是不可以否认。

真是没有想到，就简简单单的做了一个小小的改变，把原来的企业电话换成了400电话，竟然就给公司带来了意想不到的新境况，真如车到山前必有路，曲径通幽一般。

我之前从事于一家与网络相关的公司，这种公司最注重流量，为此我们多次在网站上进行宣传，并且组件全方面的团队，但是对于电话这类的却从来没有考虑过，就随随便便的选择了一个很普通的电话。并且一直平平淡淡，400，没有什么起色

但是偶然一次，公司把电话换成了400电话，就是这么无心插柳的小措施，竟然为公司带来了巨大的流量。因为400电话是可以供企业自主选择号码的，所以我所在的公司就选择了一个朗朗上口非常好记的电话，但是没想到，这个电话却很轻易就被记住，紧接着，只要想要网络从事的相关行业，就会想到这个非常好记的电话。因此，400申请流程，企业电话都快被打爆了。这是多亏了400企业电话。

在短时间内，我公司意识到之前企业电话的不完善，开始着重开发400企业电话的功能，并开通了客服评价、企业彩铃、IVR、通话录音等附加功能，在我公司原有客流量的基础上，更加吸引了大量的客户。公司也在原来的基础上划分了几十人的企业热线应答部门，这不仅大大提高了老客户的满意度，400申请电话，也给新客户一个深深的印象。

果然，公司在开通了400电话后，公司流量直线上升，业绩也随之节节攀升，公司的业务得到了好评，并且在客户看来，我公司的实力也是在大大的提升，不但是自己本身的硬实力提升，也在企业服务，电话服务等软实力也大大提升。这样来说，我公司把原来的企业电话换成400电话真的是很简单的一个小举动，可以说完全没有料到之后会为企业赢得这样高的性价比的评价。

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