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400电话凭什么可以取代座机

昨天有一个深圳的用户找我们办理了400电话，当说起办理400电话的理由时，我觉得很有意思。

他本来想办一个座机的，但是发现龙观网络400电话一个月才50元，和座机号码的价格差不多，就毫不犹豫地办理了一个400号码。

相较于400电话，座机号码是有一些劣势的。

一呢，座机号码不能移动，许多人很困惑，如果离开了办公室，就无法接听客户来电了，这样会丢失许多客户的。400电话可以捆绑手机使用，你在全国所有的地方都可以办公，真是省时省力省钱，还方便。二呢，座机号码已经沦为许多骗纸的工具。而400电话经过2016年的实名制，几乎没有骗纸能够使用。三呢，电视shopping中，你会发现，400收费标准，都在用400电话，因为400电话可以给人一种天生的信任感，而座机号码是不能给的。四呢，座机号码给人的感觉，更像是本地服务热线，外地打会收长途费;而400电话是全国服务电话，全国客户打只收市话费。为客户省钱，客户就会愿意买单。龙观网络整理了以上内容，抄袭者必将为他的这一行为付出代价。

一个有意思的400电话用户

最近和一个400电话用户聊天，说起来挺有意思，但也很无柰。

前年办了我们的一个400电话，消费还可以，一个月能消费200元吧。但是这个客户觉得花在400电话上面的费用太多。于是在宣传的时候，刻意不再宣传400电话，而是自己的座机。

就前两天，他向我们说，要注销400电话，我问他的原因。他说现在没有业务了，公司要倒闭了。他说其实挺后悔的， 因为觉得400电话确实能带来许多业务，只是当时为了省钱，故意不用。结果许多用户慢慢不再信任他们公司，因为他们和钱打交道。如果不能让人信任，是一件非常麻烦的事情。他说弃用400电话，是他生意上最后悔的事情。

400电话免费吗 400电话收费

对于任何一个正规的公司而言，400电话都依然成为时下不可或缺的通讯工具，即使很多公司才刚刚创办，但是也会选择先办理一个400电话，对于这些公司而言，由于自身的运营资金并不充足，因此在任何开销方面都会格外的谨慎，办理400电话自然也是如此，那么办理一个400电话要多少钱?

400电话是有多种不同的号段，每个400号码也都是由十位数字组成的，因此号码肯定是有好的，也有很多公司任何不好的，因此号码的不同就决定了价格的不同。好的号码一年十几万，普通的号码几百块一年，400套餐资费，因此具体还是要看你选择的号码来决定价格。

很多客户在办理400电话的时候都会问，400电话不是免费的吗，怎么还收费呢?实际上，400电话确实是免费的，办理的时候收取的费用实际上不是办理费用，而是400电话后续使用的预存话费，就跟手机号码充值话费是一个道理，手机的卡本身是不需要钱的，只需要充值话费即可使用。

在办理一个400电话要多少钱的问题上，对于绝大部分的中小企业而言，400，办理一年几百块的就可以了，在这里要提醒大家，400电话由于国家运营商政策的调整，现在办理最少是三年起步，不能够办理一年或者两年，而且办理的时候无论是公司还是个体户都必须要提供正规的营业执照才能够办理，对于个人是不提供办理400电话的服务。

咨询热线：40000-86590 

为什么许多大公司都有通话录音功能？

这一段时间为客户开通较多的功能就是彩铃，语音导航，但最近两年开通录音功能的企业也越来越多，大大出乎了我们的意料。

到底400通话录音功能可以为企业带来什么好处呢？

一呢，对下级进行有效管理。有些老板经常对员工的怠工行为无可奈何，400收费，人家也在做事，但是就是没有办法创造结果。通过对客户和员工的录音，可以清楚地知道，这个员工的问题在哪里，以及如何改善。二呢，对客户需求进行分析。光看来电记录，往往无法查看到客户真正的需求是什么。通过对录音的回放，可以听清楚客户对产品有些问题，以及客户具体需要哪些功能等。三呢，及时对投诉进行处理。我们经常看到联通和移动的客服，他们不敢乱说话，即使客户骂了，也要细心的听着。根本的原因就是有录音在。如果客户真的对公司的意见很大，但是你如果没有录音功能，你真的无法确定，到底有什么样的意见，这样的意见是不是合理。处理投诉纠纷的过程中，到底是客户的问题，还是员工的问题。

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